سیاست بازپرداخت

بررسی عکس همیشه رایگان است. فقط برای عکس‌های آماده پول می‌دهید، تکی یا بسته‌ای.

ضمانت: اگر سایت رسمی (لاتاری DV، فرم ویزای DS-160 یا درخواست پاسپورت آمریکا) عکسی را که از ما خریده‌اید به‌خاطر اندازه، کادر یا فایل رد کند، کل مبلغ را برمی‌گردانیم.

منصرف شدید؟ عکس‌های استفاده‌نشدهٔ بستهٔ خانواده را با درخواست شما تا ۱۴ روز بازپرداخت می‌کنیم.

روش درخواست: تا ۱۴ روز پس از خرید به hello@dvphoto.app ایمیل بزنید. ایمیلی که رسید به آن آمده یا شمارهٔ خرید را از رسید بنویسید و اگر عکس رد شده، تصویر خطا را پیوست کنید. ظرف ۲ روز کاری پاسخ می‌دهیم.

مبلغ را با همان روش پرداخت برمی‌گردانیم: به کارت (معمولاً ۵ تا ۱۰ روز کاری، بسته به بانک)، رمزارز به کیف پولی که اعلام می‌کنید، یا ستاره به حساب Telegram شما.

اگر عکس به دلایلی رد شود که ما بررسی نمی‌کنیم، مثل اشتباه در فرم، یا عکسی را با وجود مشکلی که گزارش ما هشدار داده بود (عینک، چشم بسته و…) ارسال کرده باشید، بازپرداخت نمی‌کنیم.